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하이패스(Hi-Pass)는 고속도로에서 차량을 정차하지 않고 무인으로 통행료를 자동 결제할 수 있는 시스템입니다. 차량에 단말기를 설치하고, 선불 또는 후불 방식의 하이패스 카드를 넣어두면 톨게이트를 빠르게 통과할 수 있습니다.
하이패스 사용내역이 궁금하신 분은 아래를 통해 빠르게 조회 해보시기 바랍니다.
하이패스 사용내역 조회 방법
하이패스 사용내역은 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 쉽게 조회할 수 있습니다.
✅사용내역 조회 절차
- 홈페이지 접속 후 로그인
- ‘사용내역 조회’ 메뉴 클릭
- 하이패스 카드 등록 (선불/후불 모두 가능)
- 조회조건 입력 (카드사, 조회기간 등)
- 조회 버튼 클릭 후 확인
⚠️참고: 후불카드는 승인까지 2~3일 지연될 수 있습니다.
통행료 미납 내역 조회 및 납부 방법
하이패스 단말기 오류, 카드 미삽입, 잔액 부족 등으로 통행료가 미납되는 경우, 다음 방법으로 쉽게 조회하고 납부할 수 있습니다.
✅홈페이지에서 조회
- 홈페이지 접속 후 로그인
- ‘미납통행료 조회/납부’ 클릭
- 차량번호 입력 및 본인인증
- 미납내역 확인 후 납부수단 선택
※ 실시간 반영이 어려울 수 있으므로 하루 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다.
✅기타 조회 방법
| 방법 | 설명 |
|---|---|
| 도로공사 콜센터 | ☎1588-2504 (평일 09:00~18:00 운영) |
| 하이패스 단말기 | 고속도로 휴게소 내 설치된 기기에서 조회 가능 |
| 모바일 앱 | 하이패스 통행료 앱, TMAP 앱 등 이용 가능 |
| 편의점 | CU, GS25 등에서 단말기를 통해 조회 가능 |
통행료 미납 시 주의사항
- 미납된 통행료는 일정 기간 후 가산금이 부과될 수 있습니다.
- 장기 미납 시 자동차세 압류, 과태료 부과 가능성이 있습니다.
- 무기명 선불카드는 본인 확인이 어려워 조회가 불가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 하이패스 사용내역은 몇 년까지 조회할 수 있나요?A. 최대 3년간 보관되며, 개인은 2개월치, 법인은 1개월치만 한 번에 조회 가능합니다.
Q. 후불카드 사용 시 바로 내역 조회 가능한가요?
A. 승인 지연으로 인해 2~3일 후 조회 가능합니다.
Q. 미납 통행료 납부는 어떻게 하나요?
A. 홈페이지, 모바일 앱, 편의점 등 다양한 방법으로 가능합니다.
Q. 선불카드 분실 시 사용내역 조회가 가능한가요?
A. 무기명 카드는 조회가 불가능하며, 기명식 카드만 가능합니다.
Q. 통행료 납부 후에도 미납으로 뜨는 경우는 왜 그런가요?
A. 전산 반영이 늦어 하루 뒤 재조회가 필요합니다.
마무리
오늘은 하이패스 사용내역 조회 방법과 통행료 미납 조회 및 납부 방법에 대해 알아보았습니다. 하이패스를 자주 이용하시는 분들은 정기적으로 내역을 확인하시고, 혹시 모를 미납 건은 빠르게 처리하시기 바랍니다.
🔗 관련 링크 바로가기
- 하이패스 통행료 조회 홈페이지
- 한국도로공사 통합 홈페이지
- 콜센터 : ☎ 1588-2504
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